Marketingteam entwickelt Storytelling-Strategie

Storytelling im digitalen Marketing: Marken zum Leben erwecken

2. Oktober 2025 Katharina Schulz Digital Marketing
Storytelling ist das Herzstück authentischer Markenkommunikation. Durch gezielte Erzähltechniken werden Werte und Geschichten sichtbar – und Marken gewinnen an Ausstrahlung. Wie gelingt eine gute Story und warum bleiben erzählte Marken im Gedächtnis?

Geschichten bleiben haften: Menschen erinnern sich eher an Emotionen als an trockene Fakten. Professionelles Storytelling macht sich diese Erkenntnis zunutze und transportiert Markenwerte lebendig und greifbar. Online können Texte, Bilder, Videos und interaktive Formate zu einer einzigartigen Erzählwelt verschmelzen. Zentral ist, dass die Geschichte zur Identität der Marke passt – ehrlich und nahbar.

Der Aufbau einer Story folgt klassischen Mustern: Ein klar umrissenes Problem, authentische Figuren und ein nachvollziehbarer Zielpfad geben Halt. Dabei dient Storytelling längst nicht nur der Außenkommunikation, sondern stärkt auch die Unternehmenskultur nach innen.

Welche Elemente sind im digitalen Marketing unverzichtbar? Markengeschichten sollten immer multimedial erzählt werden. Visuals, Interviews, O-Töne oder kurze Clips machen sie lebendig – vor allem auf Kanälen wie Instagram, YouTube oder TikTok. Wichtig: Zuhören! Wer auf Community-Feedback eingeht, bleibt authentisch und kann eigene Inhalte weiter schärfen.

Storytelling ist kein Buzzword, sondern eine langfristige Strategie. Nicht jede Geschichte führt direkt zum Erfolg – Ergebnisse variieren je nach Zielgruppe, Kanal und Zeitaufwand. Es lohnt sich, verschiedene Formate auszuprobieren und die Reaktionen zu beobachten.

  • Klarheit schaffen: Geschichten sollten einfach und verständlich sein.
  • Zielgerichtet erzählen: Jedes Storytelling folgt einem Zweck – von Imagegewinn bis Produktvorstellung.
  • Dialog ermöglichen: Reaktionen und Rückfragen geben Themen neuen Schwung.


Wer Marken lebendig macht, bleibt im Gedächtnis. Digitale Storys helfen, Emotionen und Werte digital zu transportieren – immer angepasst an die eigene Zielgruppe.